LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật x59 Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baTuân thủ quy định bảo mật dữ liệuQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
x59 Chính Sách Bảo Mật x59 Cho Tài Khoản Việt Nam

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với nhóm bảo mật của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu tới [email protected] với tiêu đề 'Yêu Cầu Dữ Liệu' và ID tài khoản của bạn trong nội dung. Chúng tôi sẽ trả lời với biểu mẫu xác minh trong vòng hai ngày làm việc, sau đó xuất dữ liệu của bạn dưới dạng JSON hoặc PDF theo yêu cầu của bạn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài khoản của bạn và chọn 'Bảo mật & Dữ liệu' từ menu chủ đề. Các đại diện hỗ trợ có thể hướng dẫn bạn qua các yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa hoặc sửa đổi và nâng cấp các trường hợp phức tạp lên nhóm bảo mật chuyên trách của chúng tôi khi cần.

Trang tài khoản

Truy cập phần 'Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu' trong cài đặt tài khoản của bạn để xem nhật ký đăng nhập gần đây, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và tải xuống bản sao dữ liệu trò chơi của bạn. Bạn cũng có thể đặt tùy chọn lưu giữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn trực tiếp từ bảng điều khiển này.

CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Niềm Tin Với Dữ Liệu Của Bạn

Niềm tin bắt đầu từ tính minh bạch và chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn biết chính xác những gì xảy ra với...

Lịch sử cập nhật chính sách

Chúng tôi công bố ngày sửa đổi ở đầu chính sách này và lưu trữ các phiên bản trước đó...

Mã hóa truyền tải

Mọi phiên x59 chạy qua TLS một-chấm-ba với mã hóa AES 256-bit, nghĩa là dữ liệu của bạn được bảo...

Lưu trữ cơ sở dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong các cơ sở dữ liệu được mã hóa với kiểm soát...

Bảo mật thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Các...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách gửi...

Xóa tài khoản

Nếu bạn đóng tài khoản của mình, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng chín mươi...

So Sánh Chính Sách Của Chúng Tôi Với Các Trang Khác

Chúng tôi viết tất cả các trang pháp lý của chúng tôi bằng cùng một giọng điệu rõ ràng, hướng tới việc giải thích quyền và trách nhiệm...

Điều khoản dịch vụXác định quyền và trách nhiệm tổng thể của bạn khi sử dụng x59; chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cụ thể cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong khuôn khổ đó.
Chính sách cookieMô tả các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và quản lý phiên tài khoản của bạn trên các thiết bị.
Quy trình thanh toánGiải thích cách chúng tôi xử lý nạp và rút tiền MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm giới hạn giao dịch, khung thời gian xử lý và các bước xác minh.
Bảo mật tài khoảnBao gồm hướng dẫn thiết lập xác thực hai yếu tố, chọn mật khẩu mạnh và nhận dạng các nỗ lực lừa đảo nhắm vào tài khoản x59.
Hỗ trợ khách hàngLiệt kê tất cả các kênh liên hệ, giờ làm việc và thời gian phản hồi trung bình; chính sách bảo mật này đề cập đến các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cụ thể.
Quyền pháp lýNêu rõ quyền của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu, bao gồm truy cập, sửa đổi, xóa và khả năng chuyển dữ liệu của bạn sang nền tảng khác.
Thông báo thay đổiCam kết thông báo cho bạn trước ít nhất ba mươi ngày về bất kỳ sửa đổi quan trọng nào đối với chính sách này và cung cấp tùy chọn từ chối nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới.
TRẢI NGHIỆM TRANG

Các Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để dễ đọc trên cả điện thoại và máy tính, với các liên kết nhanh tới các phần...

Thanh điều hướng dính Thanh mục lục ở đầu trang vẫn hiển thị khi...
Bố cục thân thiện với thiết bị di động Văn bản được định dạng trong các cột hẹp với...
Ngôn ngữ đơn giản Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý và viết bằng...
Ví dụ thực tế Chúng tôi minh họa các điểm chính sách bằng các...
Đánh dấu ngày sửa đổi Đầu trang hiển thị ngày chúng tôi cập nhật chính...
Liên hệ nhanh Mỗi phần bao gồm nút 'Đặt Câu Hỏi' mở cửa...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật x59

Không, chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay thông tin đăng nhập ví. Khi bạn nạp tiền, nhà cung cấp thanh toán xử lý thông tin xác thực của bạn và chỉ gửi cho chúng tôi token giao dịch và trạng thái xác nhận mà chúng tôi sử dụng để cập nhật số dư tài khoản của bạn. Chúng tôi lưu giữ ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian để theo dõi lịch sử tài khoản và giải quyết tranh chấp.

Có, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập 'Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu' trong cài đặt tài khoản hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp JSON hoặc PDF chứa nhật ký đăng nhập, lịch sử giao dịch, hồ sơ trò chơi và chi tiết hồ sơ trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà quảng cáo bên thứ ba hay môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền, và với các nhà cung cấp trò chơi khi bạn tham gia phòng slot hoặc bàn live để đồng bộ hóa số dư cược.

Mọi phiên x59 sử dụng TLS một-chấm-ba với mã hóa AES 256-bit, bảo vệ dữ liệu của bạn trong khi nó di chuyển giữa thiết bị và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu được lưu trữ trong các cơ sở dữ liệu được mã hóa với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, vì vậy chỉ các thành viên nhóm được ủy quyền mới có thể xem thông tin tài khoản và mọi truy cập được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng chín mươi ngày trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch để tuân thủ thuế hoặc chống gian lận. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất và tất cả bản sao lưu đã bị ghi đè, nghĩa là dữ liệu của bạn không còn tồn tại trong hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không thu thập tọa độ GPS chính xác. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP của bạn để phát hiện đăng nhập bất thường và xác minh rằng bạn đang truy cập từ khu vực được hỗ trợ nơi pháp luật địa phương cho phép, nhưng chúng tôi không theo dõi chuyển động vật lý của bạn hay sử dụng dữ liệu vị trí để tiếp thị.

Đăng nhập và điều hướng đến 'Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu' trong cài đặt tài khoản để chọn tùy chọn cookie, bật xác thực hai yếu tố, xem lịch sử đăng nhập và đặt tùy chọn lưu giữ dữ liệu. Mọi thay đổi bạn thực hiện có hiệu lực ngay lập tức và bạn có thể sửa đổi cài đặt này bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ.